Quy Định Sử Dụng Tại nl123

KYC (Xác minh danh tính khách hàng) là quy trình nl123 yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận danh tính trước khi rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường.

Là tập hợp các quy định ràng buộc pháp lý giữa bạn và nl123, xác định quyền truy cập, nghĩa vụ tài khoản và các hành vi bị cấm khi sử dụng dịch vụ.

Tài khoản tạm ngưng có nghĩa là quyền truy cập bị hạn chế tạm thời trong khi nl123 xem xét hoạt động bất thường hoặc yêu cầu bổ sung thông tin xác minh.

Hoàn tiền chỉ áp dụng trong các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận. Yêu cầu phải gửi qua kênh hỗ trợ chính thức kèm bằng chứng giao dịch trong thời hạn quy định.

Quy định yêu cầu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản nl123 — không chấp nhận ví của bên thứ ba.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng truy cập dịch vụ nl123 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép, bao gồm cả truy cập trên điện thoại và máy tính.